序

在這個(gè)驕陽(yáng)似火的8月，我們迎來(lái)了“禾苗”培訓(xùn)第十三期的圓滿(mǎn)落幕。

回望過(guò)去，十三載春秋更迭，“禾苗”培訓(xùn)如同一座燈塔，照亮了無(wú)數(shù)新人的職場(chǎng)之路。它不僅僅是一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，更是一種精神的傳承，一種文化的浸潤(rùn)。越來(lái)越多的“禾苗”從青澀走向成熟，從陌生到融入，他們正以自己的方式，為禾豐這片沃土增添著勃勃生機(jī)與無(wú)限可能。

此刻，當(dāng)我們站在第十三期“禾苗”培訓(xùn)的終點(diǎn)回望，心中充滿(mǎn)了感慨與自豪。本次對(duì)“禾苗”的采訪，是這段旅程的精彩剪影，也是對(duì)未來(lái)無(wú)限可能的期許。讓我們共同期待，未來(lái)的日子里，“禾苗”們能夠繼續(xù)茁壯成長(zhǎng)，為禾豐股份的輝煌明天貢獻(xiàn)自己的力量。愿每一位“禾苗”都能在這片沃土上綻放屬于自己的光彩，共繪禾豐更加美好的明天！

1. 在參加“禾苗”培訓(xùn)之前，你對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和形式有什么期待？實(shí)際參訓(xùn)后，哪些方面超出了你的預(yù)期，又有哪些方面與你想象中不同？

淮北禾豐客服代表 公辛一陽(yáng) ：

剛聽(tīng)說(shuō)自己入選“禾苗”培訓(xùn)時(shí)，我是非常激動(dòng)和感動(dòng)的。本就處于“過(guò)冬”的艱難時(shí)刻，禾豐卻依然堅(jiān)持承擔(dān)著一百多人的費(fèi)用，組織大家參加線(xiàn)下培訓(xùn)。就憑這一點(diǎn)，我對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容充滿(mǎn)了期待，相信自己一定能受益良多。

我所預(yù)想的培訓(xùn)大約是中規(guī)中矩的、嚴(yán)肅的，同時(shí)應(yīng)該也是干貨滿(mǎn)滿(mǎn)的。我最大的期待就是開(kāi)闊視野，希望通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)講座、一節(jié)節(jié)課程，加深自己對(duì)整個(gè)公司乃至行業(yè)的理解。

與想象的不同：集團(tuán)高管特別重視“禾苗”培訓(xùn)，金衛(wèi)東董事長(zhǎng)的行業(yè)知識(shí)分享深刻雋永，動(dòng)人心弦，隨著他講述中美GDP對(duì)比、奧運(yùn)獎(jiǎng)牌數(shù)量對(duì)比等大背景，我從他的內(nèi)容中聽(tīng)出了憂(yōu)國(guó)憂(yōu)民的情懷，也更深刻地見(jiàn)識(shí)到了金衛(wèi)東董事長(zhǎng)的高瞻遠(yuǎn)矚；首席人才官趙文馨講到她當(dāng)初堅(jiān)定選擇禾豐的那段艱辛歷史，以及七位創(chuàng)始人放棄條件優(yōu)渥的外企，毅然決定創(chuàng)立民族企業(yè)的雄心，這種家國(guó)情懷和創(chuàng)業(yè)精神，也深深地打動(dòng)我，影響了我。

實(shí)際參與培訓(xùn)后，與我想象差別最大的是培訓(xùn)的形式。在短短五天的培訓(xùn)中，我們被分為數(shù)個(gè)小組，而相當(dāng)多的活動(dòng)都依靠組內(nèi)合作來(lái)完成。通過(guò)這樣的高效配合，我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)吸收了也產(chǎn)出了很多內(nèi)容，這樣新奇的體驗(yàn)讓我覺(jué)得意義非凡。

青島神豐出納 管金：

在參加“禾苗”培訓(xùn)之前，我期待能夠接觸更多相同崗位的同事并通過(guò)這次培訓(xùn)提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。我預(yù)期培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)很豐富，形式上會(huì)包括課堂講授、戶(hù)外活動(dòng)和小組討論等。

實(shí)際參與后，我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容不僅全面、深入，而且講師們都非常專(zhuān)業(yè)，能夠結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行深入淺出地講解，這讓我受益匪淺。

超出預(yù)期的是，培訓(xùn)還安排了與大咖的交流環(huán)節(jié)，讓我有機(jī)會(huì)拓寬視野；還有實(shí)踐出真知這個(gè)環(huán)節(jié)，讓我在極短的時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)了許多。

與我想象中不同的是，我原本以為只是學(xué)習(xí)企業(yè)文化，但是我們還學(xué)習(xí)了行業(yè)、業(yè)務(wù)、職場(chǎng)等多方面的知識(shí)。而且通過(guò)這次培訓(xùn)，我結(jié)交了很多好朋友，收獲了珍貴的友誼，這讓我感到非常的驚喜。

沈陽(yáng)反芻人事行政助理 宿晴：

對(duì)“禾苗”培訓(xùn)早有耳聞。我也曾向前輩請(qǐng)教過(guò)他們對(duì)于“禾苗”的感受和經(jīng)驗(yàn)，有同事說(shuō)，參加“禾苗”后會(huì)有一個(gè)全新的改變。我當(dāng)時(shí)有些不太相信，畢竟短短五天時(shí)間，又怎么能夠改變一個(gè)人呢？

培訓(xùn)前了解到大咖面對(duì)面這一環(huán)節(jié)，能夠面對(duì)面與各位“業(yè)務(wù)高手”過(guò)招，期待自己的問(wèn)題能夠得到實(shí)際的指導(dǎo)。也看到有企業(yè)文化和職場(chǎng)素養(yǎng)類(lèi)的課程，期待能夠更加深入了解企業(yè)文化，讓自己講解企業(yè)文化的水平得到提升。

五天課程的收獲是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的預(yù)期的，面對(duì)面聽(tīng)首席人才官趙文馨講企業(yè)文化，就好似自己穿梭回時(shí)光畫(huà)卷，以第三視角一步步見(jiàn)證著禾豐的成長(zhǎng)，明白禾豐文化的理念和靈魂；更有金衛(wèi)東董事長(zhǎng)為我們講述從事行業(yè)的價(jià)值與意義，明白禾豐人堅(jiān)守的意義；職場(chǎng)類(lèi)課程也緊密結(jié)合基礎(chǔ)工作，提供了非常多的實(shí)用技巧和方法；同時(shí)在培訓(xùn)過(guò)程中我們也有更多的思考和表達(dá)。

針對(duì)拓展訓(xùn)練、實(shí)踐出真知環(huán)節(jié)以及結(jié)業(yè)匯報(bào)環(huán)節(jié)的新穎形式，這是與我想象中的培訓(xùn)大不相同的。通過(guò)拓展游戲，建立團(tuán)隊(duì)情誼，理解團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及溝通的重要性。實(shí)踐出真知環(huán)節(jié)的辯論賽生動(dòng)有趣，把禾豐文化和職業(yè)素養(yǎng)運(yùn)用其中，在過(guò)程中挑戰(zhàn)自我，為了目標(biāo)奮斗而堅(jiān)持。結(jié)業(yè)匯報(bào)不僅局限于PPT展示，更多的創(chuàng)新形式和內(nèi)容讓我們自己去思考，去發(fā)散，去落地，將自己所擅長(zhǎng)的、所了解、所收獲的進(jìn)行展示，最終匯報(bào)出專(zhuān)屬于我們團(tuán)隊(duì)自己特色的成果。

葫蘆島九股河牧業(yè)技術(shù)員 侯遠(yuǎn)超：

在參加“禾苗”培訓(xùn)之前，我期待培訓(xùn)內(nèi)容能夠豐富實(shí)用，涵蓋專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。 

實(shí)際參與后，培訓(xùn)內(nèi)容的豐富程度超出了我的預(yù)期。不僅有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的深度講解，還涉及到行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)和創(chuàng)新思維的啟發(fā)，讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)拓了視野。同時(shí)，各位培訓(xùn)老師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和用心程度也讓我驚喜，他們以生動(dòng)的案例和深入淺出的方式進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)習(xí)過(guò)程變得輕松而高效。

與想象中不同的方面主要是培訓(xùn)的互動(dòng)性更強(qiáng)。原本以為只是傳統(tǒng)的授課式培訓(xùn)，但實(shí)際參與中發(fā)現(xiàn)有很多小組討論、案例分析等活動(dòng)，讓大家能夠充分交流和分享經(jīng)驗(yàn)，極大地增強(qiáng)了培訓(xùn)效果。而且，培訓(xùn)過(guò)程中結(jié)交的良師益友也比想象中要多，大家相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2. 通過(guò)“禾苗”培訓(xùn)，你認(rèn)為自己在專(zhuān)業(yè)技能和行業(yè)知識(shí)方面有哪些顯著的提升？有沒(méi)有學(xué)到特別實(shí)用的技能或知識(shí)，是否可以舉例說(shuō)明？

黑龍江禾豐區(qū)域數(shù)據(jù)分析師 李梓瑋：

首先對(duì)公司的各個(gè)板塊都有了更加詳細(xì)的了解，包括禾豐發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、現(xiàn)在的成就、未來(lái)的規(guī)劃。其次對(duì)于個(gè)人的崗位而言，學(xué)習(xí)了許多正規(guī)的職場(chǎng)禮儀和提高工作效率的方法，比如“任務(wù)清單”。我利用課上所學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)了一款任務(wù)清單，并推廣給身邊同事，讓大家一起提高工作效率。

海城禾豐協(xié)調(diào)員 孟佳琦：

作為協(xié)調(diào)崗位的一員，本次“禾苗”培訓(xùn)中有很多知識(shí)和技能都與本崗位息息相關(guān)，對(duì)我而言最實(shí)用的莫過(guò)于溝通三要素，其中包含表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋。因?yàn)閰f(xié)調(diào)崗位作為前后方溝通的橋梁，能否高效溝通尤為重要。

首先表達(dá)要語(yǔ)言清晰、明確，避免模糊或產(chǎn)生歧義，說(shuō)話(huà)要清晰有條理并且語(yǔ)言、語(yǔ)氣要恰當(dāng)。另外，傾聽(tīng)時(shí)要集中注意力避免因分心導(dǎo)致產(chǎn)生錯(cuò)誤的理解，要通過(guò)傾聽(tīng)真正了解到對(duì)方的需求。反饋的意義則在于確認(rèn)對(duì)信息的理解是否有誤，如有偏差也可及時(shí)糾正，避免產(chǎn)生不必要的麻煩。

淮北禾豐客服代表 公辛一陽(yáng) ：

5天的培訓(xùn)時(shí)間雖短，但我的收獲不勝枚舉。印象最深的當(dāng)屬飼料業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理體系。講座中提到，飼料企業(yè)是生產(chǎn)資料加工型企業(yè)、流程加工型企業(yè)、安全競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)型企業(yè)，而這就要求飼料企業(yè)必須打造競(jìng)爭(zhēng)侵略型前臺(tái)、質(zhì)量成本型中臺(tái)和賦能分享型后臺(tái)。聽(tīng)到這里，我意識(shí)到一家成功的飼料企業(yè)與每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)員工都息息相關(guān)，需要每個(gè)崗位的人都能承擔(dān)起自己的責(zé)任。講座后面還講到“運(yùn)營(yíng)管理五大體系”，分為安全、質(zhì)量、生產(chǎn)、設(shè)備和供應(yīng)五個(gè)方面，每一個(gè)方面下又有諸如“6S管理”“5M1E”“TPM設(shè)備管理”等詳細(xì)可落實(shí)的管理辦法，正是這些部分保證了飼料工廠的平穩(wěn)運(yùn)行。

雖然我的崗位分屬前臺(tái)，但學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理體系讓我有了很多感悟。現(xiàn)在我不僅能夠更深入地理解中后臺(tái)的同事，也能用更廣闊的全局視野去看待企業(yè)。同時(shí)，在將來(lái)面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候，我還能夠更詳細(xì)地講出禾豐企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。這就是讓我覺(jué)得十分實(shí)用的知識(shí)。

青島神豐出納 管金：

通過(guò)“禾苗”培訓(xùn)，我在專(zhuān)業(yè)技能和行業(yè)知識(shí)方面都有了顯著提升。在專(zhuān)業(yè)技能方面，我掌握了更多實(shí)用的工具，如付明老師講的時(shí)間管理的四個(gè)工具：

1、設(shè)立目標(biāo)——SMART；

2、分配時(shí)間——時(shí)間管理四象限；

3、執(zhí)行計(jì)劃——PDCA；

4、可視化管理規(guī)劃——石墨文檔。

這些技能將對(duì)我未來(lái)的工作產(chǎn)生積極影響。

大咖面對(duì)面環(huán)節(jié)，跟集團(tuán)助理財(cái)務(wù)總監(jiān)賈靜交流后，我在專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)上也有了很多感悟，今后也將參照賈總的建議：堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。印象尤為深刻的是金衛(wèi)東董事長(zhǎng)講的農(nóng)牧行業(yè)對(duì)人民、社會(huì)、國(guó)家三方面的貢獻(xiàn)，讓我對(duì)自己從事的行業(yè)產(chǎn)生了深深的認(rèn)同與責(zé)任感。

沈陽(yáng)反芻人事行政助理 宿晴：

行業(yè)知識(shí)：

對(duì)禾豐企業(yè)文化有了更深刻的感悟，對(duì)集團(tuán)的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)有了更加清晰的了解。以“山頂”視角了解公司所處行業(yè)的環(huán)境和趨勢(shì)變化，認(rèn)識(shí)公司當(dāng)下所面臨的潛在優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)，深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)牧行業(yè)的價(jià)值和意義，農(nóng)牧所系民生，對(duì)自己的工作十分有自豪感。

專(zhuān)業(yè)技能：

我學(xué)習(xí)到職場(chǎng)禮儀各項(xiàng)行為準(zhǔn)則，例如乘車(chē)、就餐、出行等各個(gè)場(chǎng)景需注意的事項(xiàng)；通過(guò)時(shí)間管理課程的學(xué)習(xí)，我能夠更加有效地運(yùn)用自己的時(shí)間，高效處理工作；不僅如此，針對(duì)雙向溝通，學(xué)習(xí)到溝通的技巧和方法，為日后工作中的溝通奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

實(shí)用方法：

在工作方式上，我運(yùn)用石墨文檔，逐步整理自己瑣碎的工作，把工作文件按照不同類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)，讓工作表單一目了然；有效利用工作時(shí)間，做好提前溝通，按照優(yōu)先級(jí)逐項(xiàng)開(kāi)展工作。

葫蘆島九股河牧業(yè)技術(shù)員 侯遠(yuǎn)超：

最令我印象深刻的就是遼寧區(qū)人事行政總監(jiān)付明講授的《如何做好工作規(guī)劃與總結(jié)》的課程，讓我對(duì)工作規(guī)劃與總結(jié)有了全新的理解，不僅提供了具體的方法和技巧，更激發(fā)了我對(duì)工作的深入思考，讓我認(rèn)識(shí)到做好工作規(guī)劃與總結(jié)對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的重要性。

沈陽(yáng)禾豐客服代表 敬鑫：

我學(xué)會(huì)了SPI國(guó)際銷(xiāo)售通用流程。比如，拜訪養(yǎng)殖戶(hù)銷(xiāo)售禾豐產(chǎn)品時(shí)，我會(huì)先進(jìn)行訪前分析，確定拜訪目的，了解養(yǎng)殖戶(hù)需求，并針對(duì)需求進(jìn)行合適的推薦，對(duì)養(yǎng)殖戶(hù)存在的問(wèn)題進(jìn)行解答。訪后也要進(jìn)行歸納總結(jié)，使拜訪工作目標(biāo)更加清晰明了。

3. 培訓(xùn)過(guò)程中，你參與了哪些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)？這些活動(dòng)如何幫助你更好地融入團(tuán)隊(duì)，在個(gè)人成長(zhǎng)方面有哪些收獲？

黑龍江禾豐區(qū)域數(shù)據(jù)分析師 李梓瑋：

在準(zhǔn)備辯論賽的環(huán)節(jié)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)集思廣益，提出無(wú)懈可擊的論點(diǎn)以及案例，思考針對(duì)于對(duì)方的應(yīng)對(duì)方案.....最終梳理出清晰的思路，讓伙伴們?cè)谵q論賽的表現(xiàn)游刃有余，最終獲得勝利。雖然我沒(méi)有成為辯論手，但是幫助大家從討論內(nèi)容中剝絲抽繭，取其精華，幫大家梳理出一份清晰的思路，讓我成就感滿(mǎn)滿(mǎn)。

面對(duì)日常繁雜工作，也需要這種總結(jié)提煉能力。我會(huì)學(xué)以致用，使工作目標(biāo)更清晰、向下傳達(dá)更準(zhǔn)確、向上匯報(bào)更簡(jiǎn)潔，迅速提升自己的工作能力和工作效率，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

海城禾豐協(xié)調(diào)員 孟佳琦：

我參加了融心同行的拓展活動(dòng)，活動(dòng)中每個(gè)人都需要團(tuán)隊(duì)成員密切配合才能完成任務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)習(xí)到了如何與性格和能力都不同的人合作，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)來(lái)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。另外融入到團(tuán)隊(duì)中會(huì)讓人有歸屬感和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

在個(gè)人成長(zhǎng)方面，作為小組的組長(zhǎng)，我的組織協(xié)調(diào)能力都得到了很大的鍛煉，因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)活動(dòng)中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，我在這個(gè)過(guò)程中也學(xué)著去分析問(wèn)題，協(xié)調(diào)各個(gè)成員來(lái)共同解決。

總部信息部數(shù)據(jù)分析師 蘭欣：

培訓(xùn)過(guò)程中，我參與了素質(zhì)拓展、辯論賽、結(jié)業(yè)匯報(bào)等項(xiàng)目。素質(zhì)拓展中，通過(guò)一系列團(tuán)隊(duì)合作的挑戰(zhàn)項(xiàng)目，成員間相互扶持，加深了彼此的了解和信任，也更加意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性；辯論賽中，通過(guò)研究辯題、搜集資料、整理觀點(diǎn)，大大拓寬了我的知識(shí)面，更重要的是，通過(guò)和隊(duì)友的緊密合作，我學(xué)會(huì)了如何迅速組織語(yǔ)言，清晰表達(dá)觀點(diǎn)，并在尊重對(duì)方的同時(shí)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)；結(jié)業(yè)匯報(bào)則是對(duì)培訓(xùn)成果的集中展示，成員間共同回顧培訓(xùn)期間的收獲感想，并做出整理呈現(xiàn)；在結(jié)業(yè)匯報(bào)中，也收獲了許多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的寶貴意見(jiàn)，使我更加明晰了自身的優(yōu)點(diǎn)與不足。

葫蘆島九股河牧業(yè)技術(shù)員 侯遠(yuǎn)超：

在培訓(xùn)過(guò)程中，我參與了小組案例討論、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。這些活動(dòng)幫助我更好地融入團(tuán)隊(duì)。

小組案例討論中，與小組成員共同分析問(wèn)題、提出解決方案，增進(jìn)了彼此的了解和信任，讓我感受到團(tuán)隊(duì)合作的力量。團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練則通過(guò)各種挑戰(zhàn)項(xiàng)目，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力，使我迅速與團(tuán)隊(duì)成員建立起緊密的聯(lián)系。

在個(gè)人成長(zhǎng)方面，我收獲了很多。首先，提升了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人意見(jiàn)、表達(dá)自己觀點(diǎn)，以及在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。其次，通過(guò)參與活動(dòng)，增強(qiáng)了自信心和解決問(wèn)題的能力，面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)更加勇敢和果斷。

最后，活動(dòng)也讓我認(rèn)識(shí)到自身的不足，為今后的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)提供了方向。

沈陽(yáng)禾豐客服代表 敬鑫：

在培訓(xùn)過(guò)程中，參加了素質(zhì)拓展、戰(zhàn)馬舞、結(jié)業(yè)匯報(bào)、結(jié)業(yè)匯演等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。素質(zhì)拓展是我們進(jìn)行的第一項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng)，也是幫助我們更好地熟悉彼此的機(jī)會(huì)，在此項(xiàng)活動(dòng)中我們更加確信了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，明白一件事情光靠自身力量很難完成，但是和隊(duì)友互幫互助就會(huì)事半功倍；戰(zhàn)馬舞是印象最深的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，因?yàn)槲沂俏覀冃〗M的領(lǐng)舞，而且我們連續(xù)三天都被評(píng)為優(yōu)秀小組，這項(xiàng)活動(dòng)讓我感受到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想成功缺少不了一個(gè)領(lǐng)頭人以及一條心的隊(duì)友們；在結(jié)業(yè)匯報(bào)和匯演中，我們各取所長(zhǎng)，相互彌補(bǔ)，共同出色地完成了這兩項(xiàng)任務(wù)，在工作生活中，我們要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的閃光點(diǎn)，并且要善于將每個(gè)人的閃光點(diǎn)融合起來(lái)，創(chuàng)造出1+1大于2的效果。

4. “禾苗”培訓(xùn)是否改變了你對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃？你對(duì)未來(lái)在公司的發(fā)展有何期待和目標(biāo)？培訓(xùn)中哪些內(nèi)容或活動(dòng)對(duì)你制定職業(yè)規(guī)劃影響最大？

淮北禾豐客服代表 公辛一陽(yáng)：

“禾苗”培訓(xùn)讓我看到了禾豐公司更多的崗位，更多的可能。我是反芻料團(tuán)隊(duì)的客服代表，作為一名銷(xiāo)售人員，我非常認(rèn)可這個(gè)崗位，到目前為止，我的職業(yè)生涯規(guī)劃沒(méi)有改變，依然希望自己能在銷(xiāo)售崗位上發(fā)光發(fā)熱，我也對(duì)自己未來(lái)能夠創(chuàng)造的價(jià)值有很大的自信。

我給自己做了目標(biāo)規(guī)劃和SOP：

1. 在規(guī)模場(chǎng)服務(wù)期間，用SMART模型梳理每天的工作，每天晚上檢查是否完成。

2. 把FABE溝通流程內(nèi)化成自己的表達(dá)，在1個(gè)月內(nèi)至少完成10次完整的FABE表述練習(xí)，并將其記錄形成書(shū)面格式，供后續(xù)不斷學(xué)習(xí)提高。

3. 11月前，將駐場(chǎng)過(guò)程中收集到的數(shù)據(jù)做整合分析，至少分析1-2個(gè)規(guī)模場(chǎng)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，并且在分析過(guò)程中融入自己的思考。

4. 11月前，持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)各類(lèi)粗飼料價(jià)格，同時(shí)透徹掌握本公司產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)指標(biāo)，能夠結(jié)合自己的理解，邏輯清晰地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及定價(jià)原因。

青島神豐出納 管金：

“禾苗”培訓(xùn)確實(shí)改變了我對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃。在培訓(xùn)過(guò)程中，我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了自己的興趣和優(yōu)勢(shì)所在，也了解了公司的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)。我的目標(biāo)就是要從出納變成一個(gè)專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)人員。

培訓(xùn)中對(duì)我制定職業(yè)規(guī)劃影響最大的活動(dòng)就是職業(yè)素養(yǎng)課和與大咖的交流環(huán)節(jié)。這些活動(dòng)讓我更加了解職業(yè)發(fā)展的路徑和趨勢(shì)，也為我制定職業(yè)規(guī)劃提供了寶貴的建議和指導(dǎo)?？偛颗嘤?xùn)中心總監(jiān)楊立昆講過(guò)，職業(yè)化的基礎(chǔ)是專(zhuān)業(yè)化，接下來(lái)我將不折不扣地完成本職工作，在此基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化并學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，成為一名專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)人員。

沈陽(yáng)禾豐客服代表 敬鑫：

“禾苗”培訓(xùn)讓我更加明確了對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃，對(duì)于客服代表而言，我的目標(biāo)就是多開(kāi)發(fā)客戶(hù)，通過(guò)實(shí)證在客戶(hù)心中樹(shù)立信心，努力銷(xiāo)售出更多的禾豐飼料，實(shí)現(xiàn)本人、客戶(hù)以及公司的共贏。

鞍山豐盛銷(xiāo)售管培生 呂佳寧：

此次的“禾苗”培訓(xùn)更堅(jiān)定了我在禾豐工作下去的決心，因?yàn)槲覀冇幸蝗汗餐蛏吓Φ耐聜?，同時(shí)也有十分開(kāi)明、有真知灼見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)們。在未來(lái)我希望自己能夠順利通過(guò)管培生的培訓(xùn)，按時(shí)轉(zhuǎn)正，一起與禾豐共同前進(jìn)！

5. 回顧整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，你認(rèn)為自己有哪些可以改進(jìn)的地方？未來(lái)計(jì)劃通過(guò)哪些行動(dòng)來(lái)提升自己？

黑龍江禾豐區(qū)域數(shù)據(jù)分析師 李梓瑋：

參加完培訓(xùn)在反思自己，覺(jué)得自己的演講能力和表達(dá)能力需要提升，但我也深知這些并不能一蹴而就，首先需要有大量的閱讀量來(lái)提升自己對(duì)素材的積累；其次要克服自卑心理，有機(jī)會(huì)要勇于表現(xiàn)自己，不要害怕失敗，沒(méi)有人是生來(lái)就成功的，都是需要經(jīng)歷不斷地打磨、歷練，才能成為自己想要的樣子。

總部信息部數(shù)據(jù)分析師 蘭欣：

回顧整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，我意識(shí)到在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的深入程度仍有待加強(qiáng)，后續(xù)我將進(jìn)行有針對(duì)地學(xué)習(xí)進(jìn)行補(bǔ)足。

“禾苗”培訓(xùn)也對(duì)我們的時(shí)間管理能力提出了要求，如何在較短時(shí)間有條理地做好每一項(xiàng)工作成了重要問(wèn)題，我將在后續(xù)的工作中熟練運(yùn)用時(shí)間管理四象限工具，加強(qiáng)時(shí)間管理，助力提升工作效率；在做好事情的同時(shí)積極主動(dòng)地提出建議并推動(dòng)執(zhí)行，不斷尋求學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與成長(zhǎng)空間，在后續(xù)的工作中積極主動(dòng)地參與到團(tuán)隊(duì)分享中，不斷拓寬自己的視野和知識(shí)面。

青島神豐出納 管金：

回顧整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，我認(rèn)為自己在時(shí)間管理和學(xué)習(xí)效率方面還有提升的空間。有時(shí)我會(huì)因?yàn)檫^(guò)于追求完美而花費(fèi)過(guò)多時(shí)間在某個(gè)細(xì)節(jié)上，導(dǎo)致整體進(jìn)度受到影響。未來(lái)，我計(jì)劃通過(guò)制定更合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃和時(shí)間表來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)效率。同時(shí)，我也會(huì)注重培養(yǎng)自己的自律性和專(zhuān)注力，真正做到創(chuàng)新、高效、自律，以便更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。此外，我還計(jì)劃繼續(xù)深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和掌握，并積極參加各種實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提升自己的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

沈陽(yáng)禾豐客服代表 敬鑫：

我在溝通、職業(yè)禮儀方面可以改進(jìn)。在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)要主動(dòng)詢(xún)問(wèn)、積極反饋、不轉(zhuǎn)移問(wèn)題、敢于說(shuō)服；在與同事或者養(yǎng)殖戶(hù)溝通時(shí)，要保持真誠(chéng)，真心有利于他人，并且要深思熟慮后再表達(dá)；在工作生活中要不折不扣地完成自己的本職工作，做事要條理清晰；在職業(yè)禮儀方面，堅(jiān)持尊重、安全、方便三個(gè)原則。

鞍山豐盛銷(xiāo)售管培生 呂佳寧：

通過(guò)培訓(xùn)，我感覺(jué)到無(wú)論是在崗位的專(zhuān)業(yè)技能方面還是在個(gè)人的學(xué)習(xí)效率方面，我都有很多力不從心的地方。例如在最后的結(jié)業(yè)匯報(bào)和綜合考試方面，因?yàn)闆](méi)有平衡好兩者之間的關(guān)系，以致自己的綜合測(cè)試成績(jī)超級(jí)不理想，這也反映了我在這一階段學(xué)習(xí)效率不高。希望自己能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)改正。

葫蘆島九股河牧業(yè)技術(shù)員 侯遠(yuǎn)超：

回顧整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，我認(rèn)為自己在溝通能力和學(xué)習(xí)效率方面需要改進(jìn)。未來(lái)，我計(jì)劃通過(guò)以下行動(dòng)來(lái)提升自己。一是積極參加各種溝通技巧培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提高自己的表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。二是制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不斷探索更高效的學(xué)習(xí)方法，以更快地掌握新知識(shí)和技能。三是主動(dòng)尋求反饋，根據(jù)他人的建議及時(shí)調(diào)整自己的行為和工作方式，不斷完善自我。